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내 월급만 빼고 천정부지로 치솟는 물가에 몸서리치던 중 통신비만 줄여도 연간 수십만 원은 절약할 수 있겠다는 생각에, 저는 얼마 전부터 알뜰폰을 사용하고 있습니다.
이제 막 알뜰폰 알아보시는 분들, 어떻게 접근해야 할지 막막하거나 혹은 단점은 없는지 궁금하시죠? 제가 몇 가지 정리해 볼게요!
알뜰폰이란 무엇이고, 왜 저렴한 건가요?
우리나라의 이동통신 서비스는 거대 통신 3사 SKT, KT, LG U+에 의해 사실상 독점되어 왔는데요. 요금제가 비싸거나 원치 않는 약정이어도 어쩔 수 없이 사용할 수밖에 없는 소비자들이 아주 많았습니다. 이를 변화시키고자 정부가 직접 나서 제도화 한 것이 알뜰폰입니다. 알뜰폰 사업자들은 이통 3사 SKT, KT, LG U+로부터 네트워크 망을 빌려 소비자에게 서비스를 제공합니다. 네트워크망 구축을 위한 비용이 들지 않기 때문에 저렴한 가격에 서비스를 제공할 수 있는 것입니다.
체감할 만한 알뜰폰의 단점 3가지는?
결합할인 혜택이 어렵다
통신 3사의 경우 인터넷이나 TV, 전화 등 가족할인이나 결합할인 받는 분들 많으실 텐데요. 알뜰폰의 경우 일부를 제외하고는 대부분 결합할인 혜택을 받기가 어렵습니다.
고객센터 연결이 어렵다
알뜰폰 사업자들은 소규모나 영세업체로 이루어진 경우가 많습니다. 이통3사의 자회사들은 무난한 편이지만 중소업체들은 상담 인력 부족으로 고객센터 연결이 어려운 경우가 많습니다.
요금제가 너무 많아서 고르기 힘들다
알뜰폰 사업자는 60여 개가 넘습니다. 요금제나 조건이 매우 다양해서 고르면 고를수록 점점 더 머리가 아파지는 경우가 많습니다.
하지만 이 모든 단점을 최소화시키는 것이 바로 저렴한 요금입니다. 이것이 알뜰폰을 사용하는 이유이기도 하죠. 위에도 언급했다시피 사업자도 많고 요금제는 더더욱 많습니다. 나의 데이터 사용량이나 통화량 등을 분석해보시고 그에 맞는 요금제를 선택하시길 바랍니다. 대표적인 알뜰폰 요금제 비교 사이트입니다.